تُعد مدينة بلباو مدينة مثالية للتنقل فيها بواسطة وسائل النقل العامإنها مدينة صغيرة الحجم، تتميز بشبكة مواصلات متطورة، تضم مترو وحافلات وترام وقطارات تصل إلى مركز المدينة والأحياء والبلدات المحيطة بها. إذا كنت تفكر في زيارتها أو الدراسة فيها أو العمل بها أو حتى الانتقال إليها، فإن فهم كيفية عمل هذه الشبكة سيوفر عليك الكثير من الوقت والجهد.
تتولى عدة إدارات إدارة النقل العام في بلباو وبقية منطقة بيسكاي. (مجالس المدن، ومجلس المقاطعة، وحكومة إقليم الباسك، والدولة، واتحاد بيسكاي للنقل)، التي تعمل مع شركات نقل مختلفة مثل مترو بلباو، ورينفي، وإيوسكوترين، وبيلبوبوس، وبيسكايبوس، والترام. قد يبدو الأمر مربكًا بعض الشيء في البداية، لكن كل شيء يصبح أسهل بكثير بفضل بطاقة باريك والخرائط الواضحة جدًا التي تساعدك على التنقل بسهولة وكأنك من السكان المحليين منذ اليوم الأول.
كيف يتم تنظيم النقل العام في بلباو وبيسكاي؟
في بيسكاي، تلتقي عدة إدارات مسؤولة عن نقل الركاب.تقدم كل مدينة خدماتها من خلال شركاتها أو مشغليها، سواءً كانوا من القطاع العام أو الخاص. وهذا يعني عدم وجود نظام واحد، بل شبكة منسقة من الموارد تغطي العاصمة والمنطقة التاريخية بأكملها.
تتولى السلطات المحلية (البلديات) ومجلس مقاطعة بيسكاي مسؤولية الحافلات الحضرية وبين المدن.والتي تعمل تحت علامات تجارية مختلفة وبخصائصها الخاصة: بيلبوبوس الشهيرة في بلباو، وإتشيباري باص في إتشيباري، وبيزكايبوس للطرق بين المدن في جميع أنحاء المقاطعة، وخدمات أخرى مماثلة في البلديات المحيطة.
يتم تقاسم النقل بالسكك الحديدية بين حكومة إقليم الباسك والإدارة المركزية واتحاد بيسكاي للنقل (CTB).تُشغَّل هذه الخدمات من خلال شركات مثل رينفي، وإيوسكوترين، وترام بلباو، وشبكة مترو بلباو. وتشكل هذه الخدمات مجتمعةً العمود الفقري الرئيسي للتنقل اليومي في منطقة العاصمة.
تحدد كل إدارة نظام الأجرة والمناطق وأنواع التذاكر والأسعار الخاصة بها.ينتج عن ذلك هيكل أسعار متنوع: فهناك مناطق حضرية، وبطاقات اشتراك محددة، وتذاكر فردية، وتذاكر متعددة الرحلات. صُممت بطاقة باريك خصيصًا لتوحيد الاستخدام وتسهيل حياة المستخدمين، مما يسمح لهم بالتنقل عبر معظم شبكة المواصلات دون الحاجة إلى التفكير باستمرار في شركة النقل التي يستخدمونها.
يمكن تمثيل النقل العام في بيسكاي بيانياً كشبكة تتقاطع فيها خطوط المترو والقطار والترام والحافلات.جميعها متصلة ببعضها عبر محطات رئيسية. عملياً، هذا يعني أنه من السهل جداً الجمع بين، على سبيل المثال، مترو بلباو وحافلات بلباو أو الترام وقطارات أوسكوترين، حسب الرحلة التي ترغب في القيام بها.
خيارات النقل العام في بلباو: ما هي خياراتك؟
تفتخر مدينة بلباو بامتلاكها أحد أفضل أنظمة النقل العام في شمال إسبانيامن الناحية العملية، للتنقل في المدينة ومنطقتها الحضرية، لديك العديد من الخيارات الرئيسية التي تكمل بعضها البعض: مترو بلباو، وحافلات بلباو، والترام، وقطارات رينفي وإيوسكوترين، وحافلات بيسكابوس، وخدمة سيارات الأجرة.
يُعد مترو بلباو على الأرجح أكثر وسائل النقل استخدامًا من قبل السكان المحليين بفضل سرعتها وتواترها وروابطها الجيدة مع البلديات مثل باراكالدو، وجيتكسو، وسانتورتزي، وباساوري، وبورتوغاليتي. محطات صممها نورمان فوستر إنها سهلة الوصول، وحديثة، ومتكاملة بشكل جيد مع الأحياء، لذا فإن الانتقال من الضواحي إلى المركز مسألة دقائق.
تغطي شركة بيلبوبوس المدينة بشبكة طرق حضرية كثيفة للغاية تصل هذه الحافلات إلى كل ركن من أركان بلباو تقريباً، بما في ذلك المناطق التي لا يخدمها المترو. كما أنها توفر خدمة ليلية في عطلات نهاية الأسبوع (خدمة غوتشوري الشهيرة)، مما يتيح لك العودة إلى المنزل بسهولة بعد العشاء أو الاستمتاع بالحياة الليلية.
يمر ترام إيوسكوترين عبر بعض أهم النقاط في وسط المدينة.مثل متحف غوغنهايم، وجسر زوبيزوري، وممشى أوريبتارتي، وأبراج إيسوزاكي، أو قصر أوسكالدونا. إنها ليست أسرع وسيلة نقل، لكنها من أمتع الطرق للاستمتاع بمناظر المدينة من مستوى الشارع.
قطارات رينفي وإيوسكوترين، بالإضافة إلى بيزكايبوس، تربط بلباو ببقية بيزكاياتشمل المدن في منطقة بلباو الكبرى، والمدن الساحلية مثل بلينتزيا وسانتورتزي، والمناطق الداخلية، وغيرها من المراكز المهمة. إذا كنت تسكن في بلدية مجاورة، فمن الشائع الجمع بين هذه القطارات أو الحافلات بين المدن مع المترو أو حافلات بلباو لإكمال رحلتك.
بطاقة باريك: مفتاح التنقل في بلباو
بطاقة باريك هي بطاقة النقل القابلة لإعادة الشحن المستخدمة في جميع وسائل النقل العام تقريبًا في بيسكاي.إنها بطاقة فريدة تتيح لك الدفع في المترو، وحافلات بيلبوبوس، وحافلات بيسكابوس، وحافلات إيوسكوترين، والترام، وحتى قطارات رينفي سيركانياس، بأسعار أرخص من شراء تذاكر فردية لكل رحلة.
باستخدام بطاقة باريك، يمكنك السفر على جميع وسائل النقل العام في المحافظة ببطاقة واحدة.يتم التحقق من صحة البطاقة عند الدخول، وعند الخروج أيضاً، وذلك حسب الخدمة. وهي بطاقة مدفوعة مسبقاً: تقوم بشحنها برصيد، ويتم خصم أجرة كل رحلة وفقاً للمناطق ونوع شركة النقل التي تستخدمها.
يمكن شراء البطاقة من محطات مترو بلباو، ومحطات رينفي سيركانياس، وأكشاك معلومات بيزكايبوس.بالإضافة إلى محلات بيع التبغ والأكشاك التي تحمل شعار باريك. ستجد الشعار عادةً على الباب أو بالقرب من المنضدة، مما يسهل التعرف عليها أثناء تجولك في المدينة.
يوجد نوعان من بطاقات بارك: مجهولة المصدر وشخصية.صُممت هذه الخيارات لتلبية احتياجات مختلفة. إذا كنتَ عابراً لبضعة أيام فقط، فعادةً ما يكون الخيار المجهول كافياً؛ أما إذا كنتَ تخطط للإقامة لفترة أطول، فقد يكون الخيار الشخصي أكثر جاذبية لما يوفره من مزايا إضافية.
تبلغ تكلفة إصدار بطاقة باريك المجهولة 3 يورو وتتيح السفر على جميع وسائل النقل العام في بيسكاي.لبدء استخدامها، يجب عليك شحن رصيدك مبدئيًا (الحد الأدنى المعتاد هو 5 يورو). من مزاياها إمكانية مشاركتها: يمكن استخدام البطاقة نفسها من قبل عدة أشخاص إذا تم تفعيلها عدة مرات متتالية، بحد أقصى 10 ركاب في الرحلة الواحدة.
بطاقة باريك الشخصية مسجلة باسم حامل البطاقة وغير قابلة للتحويل؛ ولا يمكن استخدامها إلا من قبل حاملها.للحصول عليها، يجب عليك الذهاب إلى مكاتب خدمة عملاء مترو بلباو في محطات سان إينازيو أو كاسكو فييخو أو أنسيو، حيث سيقومون بأخذ معلوماتك وصورتك وترك البطاقة المرتبطة بهويتك.
تتمثل الميزة الكبرى لبطاقة باريك الشخصية في أنه في حالة الفقدان أو السرقة، يمكن استرداد الرصيد والأوراق المالية المرتبطة به.يشمل ذلك تصاريح المناطق إذا كنت قد اشتريتها مسبقًا. لهذا السبب، يُعد هذا الخيار الأمثل إذا كنت ستعيش في بلباو أو ستستخدم وسائل النقل العام يوميًا لعدة أشهر.
يمكن إعادة شحن بطاقة باريك بسهولة في الأجهزة الآلية، والمحطات، ونقاط البيع المعتمدة، أو حتى عبر الإنترنت. باستخدام الأدوات الرسمية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك من خلال تطبيقات مثل Barik NFC التحقق من رصيدك، ورحلاتك الأخيرة، وإدارة عمليات الشحن من هاتفك المحمول على الأجهزة المتوافقة.
مترو بلباو: محور النقل الرئيسي في المدينة
يُعد مترو بلباو الوسيلة الرئيسية للتنقل السريع بين مركز المدينة والبلديات المحيطة بها.تُعد محطاتها، التي صممها نورمان فوستر، واحدة من معالم المدينة، وقد صُممت لتسهيل الوصول وسرعة المرور وسلامة المستخدمين.
تضم شبكة مترو بلباو حاليًا ثلاثة خطوط تغطي معظم النقاط الرئيسية في منطقة بلباو الكبرى.يربط الخطان 1 و 2 مركز المدينة ببلديات مثل باراكالدو، وجيتكسو، وسانتورتزي أو باساوري، بينما يمتد الخط 3 (الذي يتم تشغيله بالتنسيق مع Euskotren) ليغطي أحياء ومناطق أخرى من العاصمة والمناطق المحيطة بها.
أما بالنسبة للأسعار، فإن سعر تذكرة المترو الواحدة يختلف حسب عدد المناطق التي تمر بها.كدليل إرشادي، فإن الأسعار المعتادة للتذكرة الواحدة هي حوالي 1,50 يورو لمنطقة واحدة، و1,70 يورو لمنطقتين، وحوالي 1,75 يورو لثلاث مناطق، على الرغم من أن هذه الأسعار قد تتغير قليلاً بمرور الوقت اعتمادًا على تحديثات الأسعار.
إذا استخدمت بطاقة باريك، فإن الأجرة أرخص من التذكرة الفرديةتبلغ الأسعار حوالي 0,87 يورو لمنطقة واحدة، و1,04 يورو لمنطقتين، و1,15 يورو لثلاث مناطق. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر بطاقات اشتراك خاصة وتذاكر متعددة الوسائط قد تكون أكثر فائدة لمن يستخدمون وسائل النقل العام يوميًا.
تتميز ساعات عمل المترو بأنها طويلة جداً وتتلاءم بشكل جيد مع الحياة اليومية في المدينة.من الاثنين إلى الخميس، تعمل الخدمة بشكل عام بين الساعة 6:00 و 23:00، مع ترددات متفاوتة حسب وقت اليوم والخط.
يوم الجمعة، يمتد مترو الأنفاق حتى الساعة الثانية صباحاً تقريباً.يُعد هذا خيارًا رائعًا لتناول العشاء، أو حضور الفعاليات، أو القيام بنزهات طويلة. في أيام السبت وبعض ليالي العطلات الرسمية، يُوفر المترو عادةً خدمة ليلية متواصلة، حيث يعمل طوال الليل مع تعديل الفترات الزمنية وفقًا للطلب.
يرجى ملاحظة أن ساعات العمل قد تتغير تبعاً لوقت السنة أو المناسبات الخاصة أو أعمال الشبكة.لذلك، يُنصح بالاطلاع على المعلومات المحدثة مباشرة على الموقع الإلكتروني الرسمي لمترو بلباو أو من خلال قنوات المعلومات الخاصة به قبل التخطيط للرحلات الرئيسية.
بيلبوبوس: حافلة النقل الحضري في بلباو
بيلبوبوس هي شبكة الحافلات الحضرية التي تربط جميع مناطق وأحياء بلباوبما في ذلك المناطق التي لا يخدمها المترو. إنه خيار مفيد للغاية للرحلات القصيرة، ولصعود أو نزول التلال شديدة الانحدار، وللتنقل بين الأحياء دون المرور بمركز المدينة.
تضم شبكة بيلبوبوس العديد من الخطوط النهارية وخدمة ليلية تسمى غوتكسوري. تعمل هذه الحافلات الليلية في عطلات نهاية الأسبوع، مما يسمح للركاب بالعودة إلى منازلهم في وقت متأخر من الليل. وهي تخدم المناطق السكنية والترفيهية الرئيسية في المدينة.
عادة ما يكون سعر التذكرة الفردية على متن حافلات بيلبوبوس أعلى قليلاً من سعر الرحلة مع شركة باريك.كدليل إرشادي، تبلغ تكلفة التذكرة الواحدة حوالي 1,25 يورو، بينما إذا دفعت باستخدام بطاقة باريك، فإن المبلغ يكون أقل بكثير، حوالي 0,64 يورو، مما يجعل استخدام البطاقة من البداية أمرًا يستحق العناء.
تغطي جداول مواعيد حافلات بيلبوبوس خلال النهار عادةً الفترة من الساعة 6:00 إلى الساعة 23:00بترددات تتناسب مع كل خط ووقت من اليوم. تمر بعض الخطوط عبر مركز المدينة، بينما تربط خطوط أخرى الأحياء، وتعمل خطوط أخرى كتعزيزات خلال ساعات الذروة.
بالنسبة لخدمة غوتشوري الليلية، تعمل الخطوط حتى الساعة 2:30 تقريبًا أيام الجمعةبينما قد توفر خدمة النقل طوال الليل في ليالي السبت وبعض العطلات الرسمية، إلا أنها تُعد بديلاً آمناً ومريحاً للقيادة في السهرات الليلية أو المناسبات الخاصة.
إذا كنت ترغب في التحقق من المسارات والمحطات المحددة وأوقات الانتظار والحوادث المحتملة لحافلات بيلبوبوسيمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم، والذي يوفر معلومات فورية. بالإضافة إلى ذلك، توجد لوحات معلومات في العديد من محطات الحافلات توضح وقت الوصول المتوقع للحافلة التالية.
يوجد لدى بيلبوبوس أيضًا مكتب خدمة عملاء حيث يمكنك حل أي شكوك أو مشاكل.سواء كان ذلك يتعلق بالأشياء المفقودة، أو الاقتراحات، أو الشكاوى، أو معلومات الخدمة العامة وتذاكر السفر.
يقع مكتب خدمة العملاء في العنوان التالي: Licenciado Poza 8, 48008 Bilbaoيقع في منطقة مركزية من المدينة، ويمكن الوصول إليه بسهولة سيراً على الأقدام أو بواسطة وسائل النقل العام. ويتم إدارة معظم المعلومات المقدمة مباشرة للمستخدمين من هناك.
ساعات العمل الشتوية لهذا المكتب هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7:30 إلى 20:00 وأيام السبت من الساعة 9:00 إلى 14:00.يبقى مغلقاً أيام الأحد والعطلات الرسمية. ويوفر ساعات عمل ممتدة، تغطي تقريباً كامل يوم العمل وجزءاً من يوم السبت.
خلال فصل الصيف (يوليو وأغسطس)، يتم تعديل ساعات العمل لتصبح أقصر.يفتح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 إلى 15:00، وفي أيام السبت يلتزم بالجدول الزمني من الساعة 9:00 إلى 14:00، ويبقى مغلقاً أيام الأحد والعطلات الرسمية.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ "بيلبوبوس" عبر الهاتف، يمكنك استخدام الرقم 900840655 كخطهم الرئيسي، وخط مساعدة خارج ساعات العمل (900812888) للحالات الطارئة. كما لديهم عنوان بريد إلكتروني للتواصل: clientesbilbobus@bilbao.eus.
ترام بلباو وقطار أوسكوترين: تنقل واستمتع بالمدينة
يُعد ترام بلباو، الذي تديره شركة Euskotren، بديلاً مريحاً وذو مناظر خلابة للتنقل في وسط المدينةيتبع مسارها جزءًا من مصب النهر ويربط بين أماكن رمزية مثل متحف غوغنهايم وجسر زوبيزوري ومتنزه أوريبتارتي ومنطقة إيسوزاكي أتيا وقصر إيوسكالدونا، من بين أماكن أخرى.
إنها وسيلة نقل مثالية لمن يزورون المدينة لأول مرةلأنه يجمع بين سهولة المواصلات والمناظر الخلابة دون الحاجة إلى الرجوع إلى الخريطة باستمرار. علاوة على ذلك، فإن محطاته واضحة المعالم ويسهل العثور عليها.
أما بالنسبة للسعر، فتبلغ تكلفة تذكرة الترام الواحدة حوالي 1,50 يورو.بينما يُخفّض الدفع ببطاقة باريك الأجرة بشكل ملحوظ، لتصل إلى حوالي 0,73 يورو. ومع ذلك، تُعدّ البطاقة القابلة لإعادة الشحن الخيار الأمثل إذا كنت تخطط للقيام برحلات متعددة.
يغطي جدول مواعيد الترام اليوم بأكمله تقريباً.في أيام الأسبوع، تعمل عادة من الساعة 6:00 إلى منتصف الليل، وفي أيام السبت من الساعة 7:00 إلى 00:00، وفي أيام الأحد والعطلات الرسمية أيضاً من الساعة 7:00 إلى 00:00، بتردد يختلف حسب الفترات الزمنية وأيام الأسبوع.
للحصول على معلومات محدثة حول الترددات أو تغييرات الخدمة أو حالات التوقف المؤقتةمن المستحسن دائمًا مراجعة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة Euskotren أو تطبيقات النقل المحلية، حيث يتم الإعلان عن الحوادث والتغييرات مسبقًا كلما أمكن ذلك.
إلى جانب الترام، تدير شركة Euskotren أيضًا خطوط سكك حديدية تربط بلباو بمدن أخرى.تشكل جزءًا مهمًا من شبكة النقل الحضري، وخاصة بالاشتراك مع خطوط المترو الأخرى وحافلات Bizkaibus.
رينفي، بيزكايبوس، وخدمات تكميلية أخرى
تكمل قطارات Renfe Cercanías خدمة السكك الحديدية في بلباوتربط هذه الطرق المدينة بنقاط أخرى في المنطقة الحضرية وبالمدن البعيدة. ويستخدمها بكثرة الأشخاص الذين يتنقلون يومياً للعمل أو الدراسة.
تبدأ مواعيد قطارات رينفي في بلباو عادةً حوالي الساعة 5:00 في أيام الأسبوع وتستمر حتى حوالي الساعة 23:30.، مع استمرار الخدمة في أيام السبت والأحد أيضاً، على الرغم من أنه قد يتم تقديم بعض مواعيد المغادرة الأولى إلى الساعة 4:00 على خطوط معينة أو في أيام محددة.
أما شركة Bizkaibus، فهي شبكة الحافلات بين المدن التي يديرها مجلس مقاطعة بيسكاي.يربط هذا الخط مدينة بلباو بمعظم المدن والأحياء في المنطقة. إذا كنت تسكن في بلدية خارج منطقة العاصمة، فمن المرجح أن يكون خط بيزكايبوس رفيقك اليومي.
يمكن استخدام بطاقة باريك لدفع ثمن الرحلات على جميع وسائل النقل هذه تقريبًا (Renfe Cercanías و Bizkaibus و Metro Bilbao و Euskotren والترام).ومع ذلك، يحتفظ كل مشغل بأسعاره ومناطقه واشتراكاته الخاصة المحتملة.
لا تزال سيارات الأجرة خدمة شائعة جداً في المدينة، وخاصة للرحلات الليلية، والرحلات التي تحمل أمتعة، أو الرحلات المباشرة إلى محطات القطار والمطار.على الرغم من أنها ليست جزءًا من أنظمة متكاملة مثل باريك، إلا أنها تكمل شبكة النقل العام بشكل جيد للغاية عندما تحتاج إلى مزيد من الراحة أو خدمة سريعة من الباب إلى الباب.
بشكل عام، يتميز نظام النقل العام في بلباو وبيسكايا، المدعوم ببطاقة باريك، والخرائط المحدثة، والشبكات المتكاملة جيدًا من المترو، وحافلات بلباوبوس، والترام، وقطارات رينفي، وقطارات أوسكوترين، وحافلات بيسكايبوس.وهذا يجعل التنقل سهلاً لكل من السياح وأولئك الذين يقررون الاستقرار في المدينة، مما يجعل التنقل أحد أعظم نقاط قوتها.